Spory z deweloperem

Polityka prywatności

Informujemy, że od dnia 25 maja 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U.UE.L.2016.119.1), zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie”.

 

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników www.sporyzdeweloperem.pl (dalej: „Serwis”), w szczególności w związku z korzystaniem z interaktywnego formularza służącego do kontaktu z potencjalnym Klientem, m.in. w celu przeprowadzenia bezpłatnej analizy roszczeń.

 

Definicje

  1. Użytkownik – osoba odwiedzająca i korzystająca z Serwisu, w tym z interaktywnego formularza zamieszczonego na stronie www.sporyzdeweloperem.pl, a także każda osoba, która wyraziła zgodę na przetwarzanie jej danych w związku z chęcią uzyskania informacji o usługach Administratora lub w celu bezpłatnej analizy roszczeń.
  2. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  3. Dane Osobowe – dane osobowe w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO, czyli informacje pozwalające na zidentyfikowanie osoby fizycznej.
  4. Przetwarzanie – przetwarzanie Danych Osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 2 RODO.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Danych Osobowych jest:

 

Terlecki i Wspólnicy Kancelaria Prawna sp.j.
ul. Górnośląska 16 lok. 17, 00-432 Warszawa
NIP: 701-025-59-46
tel. (+48) 797 194 397
e-mail: biuro@terlecki.net

 

(dalej: „Administrator” lub „Kancelaria”).

 

Zakres i źródło przetwarzanych danych

  1. Administrator przetwarza Dane Osobowe, które Użytkownik dobrowolnie przekazuje za pośrednictwem:
    • interaktywnego formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie,
    • wiadomości e-mail,
    • innych kanałów komunikacji (np. telefonicznie).
  2. W celu bezpłatnej analizy roszczeń oraz kontaktu z potencjalnym Klientem, Kancelaria może przetwarzać w szczególności następujące Dane Osobowe:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • inne informacje przekazane w treści zapytania, o ile ich przetwarzanie jest niezbędne do realizacji celu, dla którego dane zostały zebrane.
  3. Administrator przetwarza Dane Osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Cele i podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych

Administrator przetwarza Dane Osobowe w następujących celach i na podstawie poniższych przesłanek prawnych:

  1. Kontakt z Użytkownikiem – w tym w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania, bezpłatnej analizy roszczeń oraz przedstawienia oferty (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy, a także art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, w sytuacjach wykraczających poza niezbędne działania przedzawarcia umowy).
  2. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług – jeżeli Użytkownik zdecyduje się na skorzystanie z usług Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
  3. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – w szczególności wynikających z przepisów regulujących świadczenie usług prawnych oraz przepisów księgowych i podatkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
  4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora).

Dobrowolność podania Danych Osobowych

  1. Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
    • skorzystania z interaktywnego formularza kontaktowego,
    • przeprowadzenia bezpłatnej analizy roszczeń,
    • otrzymania odpowiedzi na zapytanie lub ofertę,
    • ewentualnego zawarcia i realizacji umowy.
  2. Niepodanie wymaganych informacji może uniemożliwić przetworzenie zapytania, w szczególności przeprowadzenie analizy roszczeń czy przedstawienie oferty.

Odbiorcy danych

  1. Dane Osobowe są przetwarzane przez personel Terlecki i Wspólnicy Kancelaria Prawna sp.j. oraz podmioty współpracujące z Administratorem w ramach świadczenia niezbędnych usług, tj.:
    • podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe i finansowe,
    • podmioty świadczące usługi IT (np. hosting, serwis i utrzymanie systemów informatycznych),
    • firmy świadczące usługi pocztowe i kurierskie,
    • tłumacze przysięgli,
    • inne podmioty, jeżeli jest to niezbędne do realizacji umowy lub spełnienia obowiązku prawnego.
  2. W razie obowiązku wynikającego z przepisów prawa, Administrator może przekazywać Dane Osobowe właściwym organom administracji publicznej.
  3. W przypadku korzystania z usług dostawców technologii (poczta elektroniczna, komunikatory, aplikacje do videorozmów itp.), serwery tych podmiotów mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takiej sytuacji Administrator informuje, że przekazanie danych może nastąpić do państwa trzeciego wyłącznie, gdy jest to niezbędne do wykonania działań, o których mowa w niniejszej Polityce, i jedynie w sposób zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Okres przechowywania danych

  1. Dane Osobowe będą przechowywane:
    • przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji z Użytkownikiem, w tym bezpłatnej analizy roszczeń oraz ewentualnego zawarcia umowy,
    • w przypadku zawarcia umowy – do czasu jej zakończenia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych i podatkowych,
    • w przypadku przetwarzania na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) – do momentu wycofania zgody.
  2. Po upływie wskazanych powyżej okresów Dane Osobowe zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego Danych Osobowych:

  1. Prawo dostępu – Użytkownik może zwrócić się do Administratora o informację, czy przetwarza on jego Dane Osobowe, a jeżeli tak – może uzyskać ich kopię oraz informacje m.in. o celu przetwarzania.
  2. Prawo sprostowania – jeżeli przetwarzane Dane Osobowe są nieaktualne lub nieprawidłowe, Użytkownik ma prawo żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
  3. Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – Użytkownik może żądać usunięcia Danych Osobowych, o ile nie istnieją podstawy prawne do dalszego ich przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach Użytkownik może żądać zaprzestania przetwarzania danych w pełnym zakresie, a jedynie ich przechowywania (np. na czas wyjaśnienia wątpliwości).
  5. Prawo do przenoszenia danych – w sytuacjach określonych w RODO Użytkownik może otrzymać od Administratora Dane Osobowe dostarczone przez siebie w powszechnie używanym formacie oraz może zlecić przesłanie tych danych innemu podmiotowi.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu – Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika.
  7. Prawo cofnięcia zgody – w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), Użytkownik ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@terlecki.net lub pisemnie na wskazany wyżej adres siedziby.

 

Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzane Dane Osobowe były należycie zabezpieczone.
  2. W szczególności wdrożone zostały odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie Danych Osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Pliki cookies

  1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej do preferencji Użytkowników oraz w celach statystycznych.
  2. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookies znajdują się w dedykowanej Polityce Cookies (jeżeli jest prowadzona osobno) bądź w ustawieniach przeglądarki internetowej Użytkownika.

Brak akceptacji Polityki Prywatności

  1. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje postanowień niniejszej Polityki Prywatności, proszony jest o zaprzestanie korzystania z Serwisu, w szczególności nieprzesyłanie Danych Osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego czy innych kanałów komunikacji.
  2. Przesłanie zapytania lub korzystanie z interaktywnego formularza kontaktowego oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

Organ nadzorczy

W Polsce organem nadzorczym w zakresie ochrony Danych Osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa UODO, jeżeli uważa, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie www.sporyzdeweloperem.pl. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym dokumencie, szczególnie w celu dostosowania go do zmian przepisów prawa lub zmian technicznych w Serwisie.